新世代來臨，科學與科技提升運動觀賞與運動參與體驗!

蘇靖雅/國家運動科學中心研究助理

想像著自己正在觀賞著一場運動比賽，當中有哪些技術、產品與服務，是建構在運動科學與運動科技的概念呢?看看手邊的智慧型手機、穿戴式裝置，身旁的運動器材，又有哪些也是使用相同的概念呢?隨著科技的進步，將人們帶入一個新的紀元，越來越多創新的技術應用，提升了運動觀賞與運動參與的體驗。

從賽會服務品質管理的理論來探討，可以將一場運動賽會區分為賽會核心服務品質(core service quality)與賽會周邊服務品質(peripheral service quality)。賽會核心服務品質指的是維持一場比賽進行不可或缺的元素，賽會周邊服務品質則是提升比賽核心的附加服務。然而不只在運動觀賞上，在我們參與運動本身，也應用了許多運動科學與運動科技。以下做詳細的介紹：

運動賽會核心服務品質

一場比賽最重要的元素莫過於運動員本身和場邊教練的指導，上篇文章我們提到了現今全球運動科學與科技輔助菁英運動員的趨勢，此篇就專注在其他賽會核心，像是裁判在賽會中所扮演的角色。現今輔助裁判判決的方式越來越多元，例如：鷹眼感測器(hawk-eye)透過場邊高速攝影機，運算並建立模擬畫面生成影像；影像輔助判決(Video assistant referee, VAR)與即時回放系統(Instant Replay System, IRS)也經常被運用在賽場上，像是2022年卡達世界盃足球賽中，在足球內放置慣性測量單元（Inertial measurement unit, IMU）和場邊架設的攝影機，來追蹤球、球員以及越位判決，透過人工智慧方式生成3D動畫來輔助判決(如圖一)。

圖一 足球內感測器示意圖。(圖：INSIDE FIFA)

運動賽會周邊服務品質

為提升賽會體驗，透過附加服務來增強球迷參與度(Fan engagement)，例如：球賽中場表演、場邊活動，可以透過建立共創價值(co-creation)來增加球迷互動，進而提升球迷對球隊的認同以及忠誠度；此外，也越來越多賽會透過科技場館、硬體設備、手機互動來增強球迷黏著度。而線上參與也開始變得多元，例如：觀眾可以透過轉播平台，切換賽會不同角度的畫面及數據，掌握更多球賽資訊；透過社群媒體的連結，也可以在休賽季時，隨時掌握球員的資訊；區塊鏈與元宇宙技術的出現，使運動組織與運動品牌嗅到了商機，販售限量NFT讓球迷能在虛擬世界打造出自己的夢幻隊伍，而這些限量的虛擬商品也構成了消費者稀缺性效應，除提升品牌資產，組織也可以透過線上與線下的同步行銷，增強球迷忠誠度。

運動參與中的運動科技產品

為了提升運動參與以及增加運動體驗，現今已有許多科技應用在運動領域上，例如：最常見的穿戴式裝置與運動追蹤APP，可以用來監測身體數據與紀錄訓練內容；數位訓練器材可以用來監測及記錄用戶訓練課表，並提供更好的訓練指引；運動模擬訓練儀器，則透過模擬呈現擬真的運動狀態，結合VR與AR提升更多的沉浸式感官體驗。

結論

無論是參與型或觀賞型運動，現今運動科技趨勢已漸漸帶入全民運動中，人們開始透過裝置來參與賽會，以及監測自身運動與健康狀態。因此，了解運動科學與運動科技的發展與創新應用，能提升運動參與的感官體驗，建立健康的運動觀念，並透過科技裝置以便利的方式運動，使運動融入生活中，達到身心靈的健康。

參考文獻

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